Guarda il tutorial
Clicca play e guarda il nostro video tutorial su come prenotare la tua prossima SurfWeek.
NB: Purtroppo la piattaforma da la possibilità di inserire solo 1 codice sconto quindi se siete in due o tre partecipanti vi consigliamo di fare più ordini
1 | Entra nello Store
Per prenotare abbiamo creato uno store dove in pochi semplici click potrai prenotare autonomamente la tua SurfWeek.
Il costo della piattaforma è del 3,3% della prenotazione.
2 | Seleziona la tua Destinazione
Scegli tra le 6 destinazioni la tua preferita.
3 | Scegli la tua Settimana
Ogni destinazione ha più settimane, scegli quella che più ti interessa in base al periodo disponibile e scopri i dettagli al suo interno.
4 | Scegli come partire
Parti con gli amici, oppure come il 60% degli ospiti parti da solo!
Parti da solo
Più del 60% dei nostri ospiti decide di vivere questa esperienza autonomamente.
Parti con i tuoi amici
In fase di prenotazione puoi associare ogni pacchetto e ogni attività extra ad una persona differente in basi a quanti siete.
5 | Stato della Settimana
Ogni settimana ha una disponibilità limitata. I nostri viaggi vengono confermati con un minimo di 6 persone e un massimo di 15 persone per settimana, segui lo stato delle settimane in base al semaforo:
Verde | Booking Open
Le vendite sono aperte ma l’esperienza non è ancora confermata, attendi la luce gialla per prenotare il volo.
Giallo | Confermato
Questa settimana ha raggiunto il numero minimo per essere confermata.
Arancione | Quasi Esaurito
I posti sono in esaurimento affrettati per non perdere la possibilità di partire con noi.
Rosso | Ultimo posto
Il posto per parire è l’ultimo disponibile.
Nero | Booking Closed
Le vendite sono chiuse, non è più possibile prenotare.
6 | Scegli il tipo di pagamento
I circuiti di pagamento accettati sono Visa, Mastercard e American Express.
Una volta scelto il metodo desiderato, potrai decidere se pagare interamente la cifra oppure rateizzarla:
Pagamento Rateale
Acconto 100€ alla conferma,
2° Acconto 100€ a 100 giorni dalla partenza,
Saldo a 45 giorni dalla partenza.
Saldo alla prenotazione
Saldo al momento della prenotazione.
7 | Ricevi la mail e parti
Una volta effettuato il saldo, 2 settimane prima della partenza riceverai i documenti di viaggio e verrà aperto un gruppo WhatsApp con tutte le info.
Ci si vede alla SurfWeek!
8 | Ancora dubbi?
Se hai ancora dubbi sulla prenotazione puoi contattarci direttamente su WhatsApp per avere maggiori info.
Domande Frequenti
Qui di seguito puoi trovare le domande più frequenti riguardanti le fasi di prenotazione, pagamento ed assicurazione.
Speriamo possano esserti utili:
> Prenota con un acconto di 100€
> Puoi dividere il saldo in 2 pagamenti
> Saldo 45 giorni prima dalla partenza
Al momento della prenotazione ti verrà chiesto solo un acconto di 100€ in modo che tu possa bloccare la tua SurfWeek in modo semplice e senza dover sborsare tutto subito.
Se invece vuoi pagare tutto subito potrai selezionarlo in fase di check out.
Tutte le activities vengono prenotate da casa e pagate direttamente in loco.
Carta di Credito/Debito/Prepagata con il 1,4% per la transazione.
Certo, puoi scegliere un pacchetto base e personalizzarlo in base alle esperienze extra che vorrai aggiungere.
Riceverai una mail con la conferma dei dettagli prenotati e il saldo residuo dovuto. Le informazioni generali arriveranno circa 2 settimane prima della partenza.
Inoltre avrai un account con il quale puoi controllare lo stato del viaggio e degli eventuali pagamenti.
Avrai un account con il quale puoi controllare lo stato del viaggio e e degli eventuali pagamenti.
Assolutamente no, le nostre esperienze sono adatte a tutti e se viaggi da solo sicuramente avrai lo spirito giusto per vivere insieme agli altri travelers che come te vogliono vivere questa esperienza partendo in solitaria, nel totale più del 60% dei nostri ospiti.
Il nostro obiettivo è di farvi partire da soli, ma di farvi vivere l’esperienza assieme.
Penali con pacchetti turistici con Surfweek:
Dal giorno successivo alla prenotazione fino a 30 gg ante-partenza 10%
Da 29 a 20 gg ante-partenza 30%
Da 19 a 10 gg ante-partenza 50%
Da 9 a 4 gg ante-partenza 75%
Da 3 a 0 gg ante-partenza 90%
Nel caso di disdetta di un solo componente di una stanza/appartamento i rimanenti occupanti dovranno obbligatoriamente saldare la quota mancante per il letto rimasto vuoto.
Certo puoi sempre stipulare una tua assicurazione annullamento per motivi medici, che in caso di infortunio o malattia ti rimborserà la tua vacanza ad esclusione di un 15% di franchigia.
Il costo per questa assicurazione è del 4,8% del pacchetto e può essere stipulata solo al momento della prenotazione.
Costi di gestione della piattaforma Apical sono il 3,3% della prenotazione.
